เปิดอ่านคำตอบก่อนติดต่อซัพพอร์ต
หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณส่งเข้ามาบ่อยที่สุด เราจัดหมวดไว้ให้แล้วตามเรื่อง — บัญชีและการสมัคร, ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet, ถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือโอนธนาคาร, และการใช้งานบนมือถือ วิธีฝากเงินที่ใช้บ่อยที่สุดคือ PromptPay — เปิดแอปธนาคาร เลือกพร้อมเพย์ กรอกหมายเลขที่ระบบแจ้ง แล้วยืนยันด้วย PIN ยอดจะเข้าบัญชีในไม่นาน สำหรับ Wallet ขั้นตอนคล้ายกัน โอนผ่านแอปโดยตรง ไม่ต้องผ่านธนาคาร ในส่วนของการถอน บัญชีของคุณต้องผ่านการยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อนเบิกได้ ซึ่งทำได้ง่ายผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี และสำหรับคนในเชียงใหม่หรือต่างจังหวัดที่ใช้มือถือเป็นหลัก ระบบรองรับการใช้งานผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้ครบทุกฟังก์ชัน ไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม ถ้าหาคำตอบไม่เจอในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- โอนธนาคาร